Сибирские сети пополнить счет с карты. Личный кабинет Сибирские сети — российский интернет-провайдер

Для того, чтобы оплатить услуги через Сбербанк ОнЛ@йн, нужно зайти на сайт платежной системы.

2. После входа в главном меню выбираем «Платежи и переводы».

3. В списке доступных категорий для оплаты выбираем «Интернет и ТВ». Находим оператора «Сибирские сети».

4. Заполните предложенную форму. Обратите внимание, что при наличии нескольких карт, нужно выбрать для платежа какую-то одну. Номер лицевого счета нужно вводить полностью - все 13 цифр в формает 2000000------.

5. В слудеющем окне указаны ревезиты получателя и отправителя платежа. Внизу формы укажите сумму для оплаты и нажмите «Продолжить».

6. Система Сбербанк ОнЛ@йн попросит подтвердить платеж каким-либо способом. Выберите одни из возможных. Безопаснее и удобнее всего подтверждать операцию посредством sms-кода.

7. После ввода sms-кода подтверждения, операция будет успешно завершена. Деньги будут списаны с карты и направлены на оплату услуг связи.

О правилах

Правила описывают назначение сервиса Citycard, отношения между ним и пользователями.
С точки зрения закона, эти правила не являются публичной офертой. Эти правила помогают понять публичную оферту, расположенную по адресу:
Оферта считается принятой пользователем в момент регистрации или проведения первого платежа: в зависимости от того, что случилось раньше.
Правила и оферта могут быть изменены в любой момент, но мы уведомим пользователей о таких изменениях.
Нельзя пользоваться сервисом, если вы не согласны с правилами и условиями публичной оферты.

Информация о сервисе

Сервис Citycard принадлежит компании ООО “Городская карта”, юридический адрес: 424038, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Кирова, д. 3А
С вопросами по работе сервиса пишите на электронную почту [email protected]сайт, а по финансовым вопросам - [email protected]сайт
Бумажные письма отправляйте по адресу: 424031, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Вознесенская, 74А - 29.

Назначение сервиса

Сервис помогает оплачивать услуги или товары электронным образом.
Сервис не осуществляет платежи непосредственно. Переводы осуществляет НКО «МОНЕТА.РУ» (ООО) - наш партнер и платежный агрегатор.
Сервис информирует пользователей о задолженностях, используя данные, предоставленные поставщиками, публичными сервисами, государственными информационными системами (ГИС ЖКХ, ГИС ГМП).

Платежи и комиссии

Платежи в сервисе являются распоряжениями в НКО “МОНЕТА.РУ” о переводе денежных средств.
Сервис берет комиссию с платежей как вознаграждение за оказываемые услуги. Комиссия зависит от получателя платежа.
Сервис может изменять комиссию в любой момент. Мы стараемся не злоупотреблять этим правом и уведомлять пользователей о значительных изменениях комиссии.
Пользователь видит размер комиссии перед проведением платежа.
Общая сумма перевода в сервисе не может превышать лимитов, которые установлены в ФЗ №161 “О национальной платежной системе”
Количество переводов и их сумма не может превышать лимитов, установленных в НКО “МОНЕТА.РУ” для защиты от мошенничества. Лимиты доступны по ссылке: https://www.moneta.ru/info/d/ru/public/users/nko/nkolimits.pdf

Возвраты

Мы стремимся к уменьшению количества ошибочных платежей, которые требуют возврата. Перед проведением платежа мы его автоматически проверяем, но не гарантируем его корректность.
Корректные платежи нельзя отменить - деньги отправляются получателю в течение нескольких минут.
Некорректными платежами мы называем платежи с ошибками в реквизитах, лицевых счетах, назначении платежа и т.д.
Некорректные платежи автоматически возвращаются как только платеж возвращается нам от получателя, но весь возврат может занять до 30 дней.
Аналогичным образом возвращаются платежи, которые сервис не провел по техническим причинам.

Персональные данные

Положение об обработке персональных данных доступно по ссылке:
Сервис использует персональные данные пользователей для:
1. осуществления переводов в НКО “МОНЕТА.РУ”
2. получения данных о задолженностях и начислениях
3. уведомления пользователей о событиях сервиса
Мы не передаем персональные данные пользователей третьим лицам или организациям в иных целях, и предпринимаем все меры необходимые для обеспечения их конфиденциальности.
Для проведения платежей сервис использует онлайн-форму НКО “МОНЕТА.РУ”. Сервис не хранит и не обрабатывает реквизиты банковской карты.
Привязка карта осуществляется с помощью технологии рекурентных платежей, которая не требует хранения реквизитов банковской карты.
Пользователь отвечает за сохранность и безопасность пароля от сервиса. В случае компрометации пароля пользователем, третьи лица могут получить доступ к его персональным данным.

Уведомления

Мы уведомляем пользователей о:
1. новых начислениях от добавленных поставщиков;
2. сообщениях от добавленных поставщиков;
3. состоянии запросов в службе технической поддержки сервиса;
4. маркетинговых акциях и новостях сервиса.
Мы уведомляем пользователей используя:
- смс-сообщения;
- электронную почту;
- социальные сети и мессенджеры.
По умолчанию мы используем смс-сообщения для всех видов уведомлений и электронную почту для взаимодействия со службой поддержке.
Пользователь может отказаться от получения уведомлений в настройках сервиса.

Ограничение ответственности

Мы не можем гарантировать бесперебойную работу сервиса и не несем ответственность за его временную недоступность.
Мы не гарантируем достоверность данных о начислениях и задолженностях, но стремимся к максимальной точности и актуальности этих данных.

Сибирские сети — интернет-провайдер, воспользоваться услугами которого могут жители Новосибирской и Кемеровской областей, а также Алтайского края и Красноярского края.

Ознакомиться со всей полнотой информации, касающейся услуг компании, можно на её официальном сайте, где представлены два крупных раздела, первый из которых адресован частным клиентам («Для дома»), второй — юридическим лицам («Для бизнеса»).

И для первой, и для второй категории клиентов на сайте предусмотрен личный кабинет, позволяющий обратиться за получением нужных услуг в любое удобное для Вас время.

Несомненно, для того, чтобы пользоваться услугами интернет-провайдера Сибирские сети, необходимо стать абонентом. Поможет в этом соответствующая вкладка, доступная в основном меню веб-ресурса. При переходе по ней Вам будет предложено прежде всего проверить возможность подключения по Вашему адресу. Для этого воспользуйтесь соответствующей ссылкой, после чего выберите нужный город, укажите название улицы и номер дома, после чего нажмите «Проверить».

Если подключение по указанному адресу возможно, введите номер телефона, по которому в ближайшее время с Вами свяжется оператор и подробно расскажет о возможностях и тарифах. Здесь же Вы сможете ввести имеющийся у Вас промо-код. Указав необходимую информацию, нажмите на кнопку «Отправить заявку». К слову, отправляя заявку, Вы автоматически соглашаетесь на обработку персональных данных.

Также Вы можете выбрать тариф в магазине услуг и отправить заявку на его подключение. При оформлении заявки на подключение тарифа Вам также понадобится указать номер своего телефона.

В том случае, если Ваш дом пока не подключен к Сибирским сетям, но Вы желаете этого, оставьте заявку на подключение и расскажите соседям о своём намерении. При наличии достаточного количества заявок на подключение по Вашему адресу, а также технической возможности, Ваш дом тоже сможет оказаться в числе подключённых.

После того, как Вы станете абонентом, Вы сможете осуществить вход в личный кабинет, ссылка на который представлена левее от ссылки на подключение.

Однако, перед обращением к кабинету стоит также уделить внимание представленному в левой части веб-ресурса меню, где отражены самые популярные продукты от Сибирские сети. Здесь же можно ознакомиться с информацией об Интернете, телевидении и бесплатных приложениях. Также здесь можно ознакомиться с пакетами и оборудованием, материалами, касающимися безопасности и родительского контроля, развлечениями и приложениями.

После того, как Вы осуществите переход по ссылке «Личный кабинет», Вам будет предложено зайти в кабинет с домашнего компьютера, подключённого к Интернету через Сибирские сети, при этом вводить пароль не потребуется. Если Вам необходимо осуществить вход в кабинет с устройства, не подключённого к Сибирским сетям, укажите номер своего телефона, после чего нажмите на кнопку «Выслать код подтверждения», который понадобится ввести для входа в личный кабинет.

Личный кабинет Сибирские сети позволяет просматривать состояние счёта, заказывать детализацию расходов, пользоваться услугой автоматического платежа, производить оплату. К слову, способам оплаты посвящена отдельная вкладка, представленная на сайте Сибирские сети. Так, здесь Вы сможете произвести оплату одним из удобных способов: банковской картой, через интернет-банкинг, с помощью электронных денег или наличными (через платёжные терминалы).

Пользоваться таким сервисом, как личный кабинет, могут не только физические, но и юридические лица. Для того, чтобы перейти к данному кабинету прежде всего потребуется выбрать раздел «Для бизнеса», доступный в верхней части веб-ресурса. После этого Вам будет предложено ознакомиться с услугами, просмотреть контактную информацию либо осуществить вход в личный кабинет. В последнем случае Вам потребуется указать имеющиеся у Вас логин и пароль и нажать на кнопку «Войти». При необходимости Вы также можете отметить пункт «Запомнить меня».

Несомненно, обратиться к личному кабинету Сибирские сети могут только зарегистрированные пользователи. Если Вы не являетесь таковым, прежде всего Вы можете ознакомиться с полным перечнем услуг, доступным в соответствующей вкладке, которые предлагает своим клиентам интернет-провайдер Сибирские сети. Так, в числе таковых представлены Интернет, телефония, видеоконтроль, виртуальная сеть, офис без проводов, а также Wi-Fi авторизация.

Полезной окажется и вкладка «Абонентам», воспользоваться которой могут уже зарегистрированные пользователи и имеющие в том числе доступ в личный кабинет. Так, здесь Вы сможете осуществить оплату услуг, а также взять обещанный платёж. В первом случае Вам потребуется указать номер лицевого счёта (в том случае, если вы не помните свой номер, обратитесь к специалистам компании по представленному здесь же номеру телефона). Здесь же Вы будете проинформированы о возможности осуществления оплаты наличными в любом из офисов «Сибирские сети», перечень которых доступен по соответствующей ссылке.

Абонентам — Оплата

Также во вкладке «Абонентам» доступна услуга обещанного платежа, взять который Вы можете на 3 дня. При этом Вам также понадобится указать номер лицевого счёта либо обратиться по представленному номеру телефона. Обещанный платёж позволит Вам пользоваться услугами интернет-провайдера Сибирские сети даже при отрицательном балансе.

Абонентам — Обещанный платёж

Вкладка «Контакты» также доступная в разделе «Для бизнеса» позволит Вам получить информацию о возможных способах связи со специалистами Сибирских сетей для решения возникших вопросов, в том числе и связанных с работой в личном кабинете. Так, здесь представлены адреса электронной почты, номера телефонов контакт-центра.

К слову, если вы являетесь физическим лицом, и у Вас возникли вопросы, связанные с работой в личном кабинете, Вы можете обратиться к онлайн-консультанту. Для того, чтобы обратиться к специалистам, перейдите к представленной в нижнем правом углу веб-ресурса вкладке, после чего напишете в одной из социальных сетей либо в месенджере, список которых доступен здесь же.

Если Вы проживаете на территории Республики Беларусь и Вас интересует удалённое получение банковских услуг, обратитесь на официальный сайт акционерного коммерческого банка Белагропромбанк. На своём веб-ресурсе данная финансово-кредитная организация позволяет обратиться за получением необходимых услуг через .

Личный кабинет сибирские сети — nsk.sibset.ru/login/